Black Friday bate recorde: compras online crescem 11% com R$ 8 bilhões em vendas

O final de semana da Black Friday registrou um impressionante aumento nas vendas online, atingindo a marca de R$8 bilhões em compras.

Este aumento de 11% em relação ao ano de 2023 evidencia o crescente apelo do comércio eletrônico entre os consumidores brasileiros durante essa data.

Aumento nas Pedidos

Além do aumento em valor total, houve também um considerável crescimento no número de pedidos realizados.

Foram registrados 14,4 milhões de pedidos, um aumento de 12% comparado ao mesmo período do ano anterior.

Este crescimento significativo aponta para a inclusão de um maior número de consumidores na experiência de compra online e para uma maior confiança nas plataformas de e-commerce.

Ticket Médio

Outro dado relevante é o ticket médio das compras, que alcançou R$555,17.

Este valor reflete, em parte, a variedade de produtos adquiridos, que vão desde itens de alta tecnologia a produtos do dia a dia, destacando uma mudança nos hábitos de consumo.

A Black Friday deixou de ser exclusivamente conhecida pelas promoções em grandes eletrônicos, estendendo seu alcance a uma gama mais diversa de produtos.

Impacto na Economia Digital

Esse crescimento expressivo no faturamento e no volume de pedidos é um indicativo do aumento da adoção digital entre os consumidores brasileiros.

Uma clara tendência observada foi a compra de itens cotidianos, como alimentos e serviços de entrega, demonstrando a versatilidade e a confiança no e-commerce para diferentes necessidades.

Esse sucesso também pode ser atribuído à coincidência com o pagamento da primeira parcela do décimo terceiro salário, o que proporcionou aos consumidores maior poder aquisitivo durante o período das ofertas.

Com um cenário tão promissor, a expectativa é de que essas tendências continuem a se consolidar, impulsionadas pela crescente digitalização e pela confiança fortalecida dos consumidores nas compras online.

Categorias de produtos populares

O final de semana da Black Friday trouxe números impressionantes para o e-commerce, e algumas categorias de produtos se destacaram significativamente.

Em primeiro lugar, os eletrodomésticos lideraram as vendas, correspondendo a 16,6% de todas as compras.

Este sucesso é atribuído à necessidade constante de inovação e atualização desses itens nas residências brasileiras, oferecendo promoções atrativas para atrair os consumidores.

Eletrodomésticos e Eletrônicos

Os eletrodomésticos, como geladeiras, fogões e máquinas de lavar, ocuparam o topo da lista de compras nesta Black Friday, representando a maior fatia das vendas.

Isso mostra claramente como os consumidores brasileiros priorizam investimentos em itens que melhoram a funcionalidade e eficiência de suas casas.

Na sequência, os produtos eletrônicos também tiveram um desempenho notável.

Com uma participação de 11,6% nas vendas totais, itens como televisores, computadores e dispositivos móveis continuam a ser uma escolha popular.

A procura por tecnologia de ponta e os descontos expressivos oferecidos nesta época do ano foram fatores determinantes para esse resultado.

Telecomunicações e Acessórios de Moda

A categoria de telecomunicações, englobando smartphones e outros dispositivos móveis, ficou com 9,9% das vendas.

A comunicação é um aspecto essencial da vida moderna, e esse número reforça a demanda contínua por atualização e melhor desempenho em dispositivos móveis.

A moda e os acessórios também tiveram um papel relevante nas vendas da Black Friday, representando 7,2% das compras.

Esta categoria abrange uma ampla gama de produtos, desde roupas, calçados até bijuterias e relógios, comprovando o interesse dos consumidores em renovar o guarda-roupa com boas ofertas.

Ar Condicionado e Ventilação

Fechando a lista dos produtos mais vendidos, os itens de ar condicionado e ventilação corresponderam a 6,5% das compras.

Com a proximidade do verão no Brasil, a busca por soluções que proporcionem conforto climático aumentou, refletindo diretamente nas vendas durante a Black Friday.

Estas categorias mostram como as prioridades dos consumidores variam entre funções práticas e o desejo por novidades tecnológicas e estilosas.

Demografia e comportamento do consumidor

Durante o fim de semana da Black Friday, observou-se um interessante panorama demográfico e comportamental dos consumidores brasileiros.

Um dos destaques foi a participação expressiva das mulheres, que representaram 50% de todas as transações.

Esse dado reflete o crescente engajamento feminino no e-commerce, confirmando a importância dessa parcela do público nas compras online.

Faixa Etária Predominante

A maior parte dos compradores pertencia à faixa etária de 36 a 50 anos, que respondeu por 41,2% das transações.

Essa faixa etária frequentemente tem maior poder aquisitivo e maior experiência com compras online, talvez contribuindo para esse resultado.

Logo atrás vieram os consumidores de 26 a 35 anos, com 31,3%, também uma faixa etária significativa no universo das compras digitais.

Mudança no Comportamento de Consumo

Outra tendência notável foi a mudança no comportamento de consumo.

Tradicionalmente, a Black Friday foi associada à aquisição de itens de alto valor, como TVs e smartphones.

No entanto, o levantamento deste ano indicou que muitos consumidores diversificaram suas compras para incluir itens do dia a dia, como mantimentos e serviços de delivery.

Esse fenômeno pode ser atribuído ao crescente nível de conforto e confiança que os brasileiros agora têm nas plataformas de e-commerce.

Transição Suave

Diversos fatores contribuíram para essa mudança de comportamento, entre eles a crescente adoção digital no Brasil e a coincidência do pagamento da primeira parcela do décimo terceiro salário.

Esses elementos combinados geraram um impulso adicional ao consumo durante o período de promoções, o que demonstra um cenário de compras online que está se tornando cada vez mais cotidiano e abrangente no país.

Com isso, a análise dos métodos de pagamento e a segurança também se torna crucial para entender a dinâmica completa desse evento colossal de compras.

Métodos de Pagamento e Segurança

A Black Friday no Brasil registrou um crescimento significativo nas vendas online, somando mais de R$8 bilhões.

Com isso, tornou-se crucial entender como os consumidores realizaram pagamentos e como questões de segurança foram manejadas nesse período de intenso comércio eletrônico.

Métodos de Pagamento Preferidos

Durante o fim de semana da Black Friday, os consumidores brasileiros optaram majoritariamente pelo cartão de crédito, que representou 62,5% dos pagamentos realizados.

Isso demonstra a confiança contínua dos consumidores nesse método de pagamento tradicional, mesmo em um ambiente digital.

Em segundo lugar, tivemos o PIX, que correspondeu a 25,5% das transações.

Esse método, que oferece transferências instantâneas e gratuitas, vem ganhando popularidade rapidamente desde seu lançamento, facilitando compras mais ágeis para os consumidores.

Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança nas transações online é uma preocupação constante, especialmente em períodos de alto volume de vendas como a Black Friday.

Este ano, houve uma redução significativa nas tentativas de fraude.

Dados apontam que as fraudes caíram 14,5% em comparação a 2023, com cerca de 23 mil tentativas frustradas.

Este progresso foi resultado de esforços contínuos em tecnologias de segurança e monitoramento, juntamente com a conscientização dos consumidores sobre boas práticas de segurança online.

Essas ações evitaram cerca de R$36,6 milhões em fraudes, destacando a eficácia das medidas implementadas.

Essa melhora na prevenção de fraudes é um alívio para consumidores e varejistas, possibilitando uma experiência de compra mais segura e confiável.

O sucesso da Black Friday brasileira não se deve apenas à segurança aprimorada, mas também a outros fatores decisivos que contribuíram para esse impacto positivo nas vendas.

Fatores que contribuem para o sucesso

Adoção Digital em Crescimento

O crescimento acentuado do faturamento na Black Friday é um claro reflexo de uma mudança significativa no comportamento dos consumidores brasileiros.

Cada vez mais pessoas estão adotando plataformas digitais, impulsionadas por avanços tecnológicos e maior acesso à internet.

Este movimento tem permitido uma transição mais suave para as compras online, tornando-as uma prática comum e confiável.

Primeiro Pagamento do Décimo Terceiro Salário

Outro fator relevante para o sucesso desta Black Friday foi a coincidência com o pagamento da primeira parcela do décimo terceiro salário.

Este pagamento extra oferece um aumento no poder de compra dos consumidores, que se sentem mais inclinados a gastar em ofertas vantajosas, especialmente em uma data conhecida por promoções agressivas.

Esta injeção de capital no bolso de muitos brasileiros serviu como um combustível adicional para o aumento nos números de vendas.

Expansão para Itens do Dia a Dia

A Black Friday de 2023 não foi caracterizada apenas pela venda de grandes eletrodomésticos e eletrônicos.

Houve uma evidente expansão das categorias de produtos, englobando itens do dia a dia, como alimentos e serviços de entrega.

Este fenômeno demonstra uma mudança na mentalidade dos consumidores, que agora utilizam a data para economizar em produtos que fazem parte das suas rotinas diárias, além de aproveitar ofertas em itens de maior valor.

Este sucesso, além de refletir uma modernização nas práticas de consumo, destaca a capacidade do mercado brasileiro de se adaptar às novas tendências, garantindo segurança e praticidade para todos os perfis de consumidores.